上航旅游是国内一家拥有自营航空公司的旅行社，依托中国东方航空股份有限公司，具备以下特点和优势：

自营航空公司：

上航旅游拥有自己的航空公司，这使得其在旅游业务中能够提供更多的便利和成本优势，如能够提供国内外主要城市的直飞航班。

广泛的业务覆盖：

其业务不仅涵盖国内旅游，还包括商务差旅、会务会奖、旅游汽车和移民服务等，拥有11家全资子公司、4家分公司及3家参股公司，分布广泛。

高标准的交通和住宿：

上航旅游提供的旅游线路在价格上相对便宜500-800元，同时交通和住宿标准较高，购物点少，性价比较高。

明确的服务和行程安排：

上航旅游的行程单中会详细注明行程中的购物点和住宿标准，以及不含的费用，方便游客提前了解相关信息。

自组团为主：

上航旅游以自组团为主，偶尔也有其他旅行社拼团，但不会存在将客户转卖给其他旅行社的情况，游客可以放心报名。

优质的售后服务：

如果游客在旅游过程中感到不满意，可以随时联系门店工作人员，上航假期还会为每个旅游团配备紧急联络人。

品牌和市场地位：

上航旅游集团是中国旅行社品牌20强之一，拥有较高的市场竞争力和行业影响力，荣获多项荣誉称号，如“五星诚信创建企业”等。

航空+文旅融合：

上航旅游集团积极推进“航空+文旅”融合，通过全球资源整合和本土文化深耕，提升旅游产品的质量和吸引力。

总体来说，上航旅游凭借其航空公司的优势、广泛的业务覆盖、高标准的服务和良好的市场口碑，成为国内较为可靠和具有竞争力的旅行社之一。对于游客来说，选择上航旅游可以享受到更为便捷和高质量的旅游体验。建议详细咨询门店工作人员以获取更准确的信息，特别是关于住宿标准等细节。